3.1 A acessibilidade como requisito estratégico e jurídico
Explore a razão pela qual a acessibilidade é uma responsabilidade central de liderança no ensino superior e como molda os direitos dos estudantes, a qualidade institucional e a conformidade legal. Esta unidade examina a forma como a acessibilidade deve ser incorporada ao nível do sistema - através da governação, aquisições e garantia de qualidade - particularmente nos serviços digitais dirigidos aos estudantes, e como as normas reconhecidas, como as WCAG e a EN 301 549, orientam as instituições no cumprimento das obrigações europeias em matéria de acessibilidade.
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Selecione um serviço digital de grande impacto que molde o percurso do estudante na sua instituição, por exemplo, a plataforma de aprendizagem, um portal do estudante, um ambiente de avaliação em linha ou um sítio Web central de que os estudantes dependem. Descreva quem é responsável pelos resultados de acessibilidade para este serviço ao nível da liderança e como a acessibilidade é atualmente abordada na aquisição, garantia de qualidade e apoio ao utilizador. Em seguida, identifique uma lacuna que possa criar um risco legal ou de reputação, como requisitos pouco claros para os fornecedores, testes fracos, relatórios de acessibilidade limitados ou falta de capacidade do pessoal. Proponha uma ação de liderança realista que possa ser implementada nos próximos três meses para reduzir esse risco e melhorar a experiência dos estudantes. Escreva 200 a 300 palavras.
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